Política de privacidad

Política de Privacidad – SiteStore

En SiteStore valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos los datos proporcionados al utilizar nuestro sitio web.

1. Información recopilada

Podemos solicitar datos personales como:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono de contacto
• Dirección de envío y facturación
• Información de pago (procesada de forma segura por proveedores externos)

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar y gestionar pedidos de servicios o productos.
• Brindar atención personalizada y soporte al cliente.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de su compra o servicio.
• Mejorar la experiencia de navegación y personalización del sitio.

3. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para optimizar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar el tráfico web. El uso de cookies puede ser gestionado directamente desde la configuración de su navegador.

4. Protección de datos

• Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para resguardar la información personal.
• No compartimos ni vendemos datos a terceros, salvo cuando sea necesario para procesar pagos, envíos o cumplir con obligaciones legales.

5. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley N° 21.719 sobre Comercio Electrónico y la normativa vigente en Chile, usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
• Solicitar la suspensión del envío de comunicaciones comerciales.
• Presentar reclamos ante la autoridad competente en caso de incumplimiento.

6. Cambios en la política

SiteStore se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y entrarán en vigencia inmediatamente.